Әгәр дә бәя бәя кассадагы бәягә туры килмәсә
13 августта Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Түбән Кама территориаль органы хезмәткәрләре Мөслим районы сәүдә объектларында укыту семинарлары үткәрде.
Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә гамәлдәге закон нормаларына аңлатма бирү барышында ваклап сатуда сатыла торган товарларга бәяләрне рәсмиләштерү кагыйдәләренә игътибар юнәлтелде. Бәяләр бертөсле һәм төгәл рәсмиләштерелгән булырга тиеш, аларда товарның атамасын һәм аның сортын (булган очракта), товарның авырлыгы яки берәмлеге өчен бәясен күрсәтергә кирәк. Өстәмә рәвештә хәбәр ителгәнчә, бу кулланырга мөмкин гына түгел, кәгазь ценников, шулай ук электрон табло, грифельные такта, стендлар һәм башка визуально доступные сатып алучылар өчен мәгълүмат йөртүчеләр.
Күп кенә кулланучыларга витрин яки полкалардан тауарны бер бәядән алу, ә кассада, кагыйдә буларак, югары бәядән сынап карау очраклары билгеле. Бу очракта сатып алучы тауарны ценникта күрсәтелгән бәядән сатуны таләп итә ала.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 ел, № 2300-1 РФ Законының 10 статьясы, РФ Хөкүмәтенең 19.01.1998 ел, № 55 карары белән расланган Товарларның аерым төрләрен сату кагыйдәләренең 11 п.нигезендә сатучы товар турында (шул исәптән аның бәясе турында) дөрес һәм дөрес мәгълүматны кулланучыга җиткерергә тиеш.
Гадәттә, сатучылар бәяләрне алыштырырга өлгермәгәнлеген аңлата, чөнки аларның эшләре күп. Мондый хәлгә юлыккан сатып алучыга кибет администраторына мөрәҗәгать итәргә, бу хәл турында хәбәр итәргә һәм закон бозуларны төзәтергә, ягъни бәядә күрсәтелгән бәядән товарны сатарга кирәк.
Әгәр администратор сатып алучының таләбен канәгатьләндермәсә, бәяләмәләр һәм тәкъдимнәр китабында килеп туган хәлне (инцидентның датасы, вакыты, товарның исеме, ценниктагы сумма һәм чек буенча) тасвирларга кирәк. Шикаятькә язмача җавап алу өчен контакт мәгълүматларын калдырырга кирәк. Сатып алучы җавап бирергә һәм таләпләрне канәгатьләндерергә тиеш.
Бәхәсле хәл килеп туган очракта, аңа шикаятькә (җавап алынган очракта), бәяченең һәм чекның фотосурәтен кушып, Роспотребнадзор территориаль органына мөрәҗәгать итәргә киңәш итәбез.
Күрсәтелгән бозу сатучыны административ җаваплылыкка тарту өчен нигез булып тора. Шунысын да билгеләп үтәргә кирәк, сатып алучы товар өчен түләгән инде, хатасын күргәч кенә, кибет бу очракта да сатып алучыга чек белән ценник арасындагы аерманы түләргә тиеш.
Түбән Кама территориаль органы
Татарстан Республикасы Дәүләт Алкоголь Инспекциясе