Роспотребнадзор онлайн-сатып алу факты ясалганнан соң ук товарның бәясен үзгәртү мөмкин булмавын аңлата

Элегрәк товар сатучының, сатып алучы сатып алганнан соң, ниндидер сәбәпләр аркасында сатып алынган товарга бәясен үзгәртергә карар иткән очраклары теркәлгән. Мондый практика рөхсәт ителми, һәм моның турында РФ Югары Судының тиешле карарлары бар. Мәсәлән, 2023 елның 18 октябрендә Югары Суд, инде булган җентекле аңлатмалар булуга карамастан, сатучының сатып алынган товарны сатып алучыга рәсми сайтында игълан ителгән бәядән тапшырудан баш тарту факты буенча Кулланучы хокукларын яклау турындагы эшне яңадан карады. Сатучы үз гамәлләрен техник хата аркасында интернет-кибет сайтында заказны рәсмиләштерү вакытында күрсәтелгән товар бәясе актуаль булмавы, шулай ук сайттагы барлык мәгълүмат белешмә характерда булуы һәм ачык оферта булмавы белән дәлилләгән.
Роспотребнадзор кулланучыларның игътибарын шуңа юнәлтә: сатучы сайтында товарны сату турында билгесез даирәгә мөрәҗәгать ителгән һәм товар һәм аның бәясе турында җентекле мәгълүматны үз эченә алган тәкъдим ачык оферта булып тора (РФ Югары Судының гражданлык эшләре буенча суд коллегиясенең 06.06.2023 no 16-КГ23-6-К4 билгеләмәсе, гражданлык эшләре буенча суд коллегиясенең билгеләмәсе РФ Югары судының 16.01.2024 no 4-кг23-90-К1 эшләренә). Кулланучы, товарларга заказны рәсмиләштергәннән соң һәм аларның бәясен түләгәннән соң, офертаның сатып алу-сату килешүен төзүгә басым ясаган, ягъни яклар арасындагы килешү төзелгән дип санала, шуңа бәйле рәвештә сатучыда мондый товарны сатып алучыга тапшыру бурычы барлыкка килә. Берьяклы рәвештә йөкләмәне үтәүдән баш тарту һәм аның шартларын берьяклы үзгәртү, килешүнең бер ягы эшкуарлык эшчәнлеге субъекты булуын исәпкә алып, рөхсәт ителми.
Шулай итеп, сатучының сатып алучыга сатып алынган товарны ачык офертта игълан ителгән бәя буенча тапшырудан баш тарту белән бәйле гамәлләре рөхсәт ителми. Судның әлеге нәтиҗәләре дистанцион сәүдә вакытында барлыкка килгән аерым бәхәсле мәсьәләләрне хәл итеп кенә калмады, ә киләчәктә кулланучылар тарафыннан үз хокукларын бозу очракларында нәтиҗәле гамәлгә ашыруга ярдәм итәчәк.